南宁良庆区人际沟通培训机构排名_名单出炉(人际沟通时要保持平常心)

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1.人际沟通的功能有哪些

人际沟通的功能有哪些？人际交往具备情绪上，社会认知和管理决策上的作用,和大家日常生活的方面密切相关。心理状态上大家为了能达到社会认知要求和保持个人感觉而沟通交流;大家也为了更好地发展趋势和保持关联而沟通交流;在决定中,大家为了更好地共享新闻资讯和危害别人而沟通交流。心理状态作用A.为了更好地达到社会需求和别人沟通交流在社会心理学中觉得人是一种社会发展的小动物,人和别人共处是一种社会行为。

2.人际沟通需遵循的原则

在人际沟通当中有很多的门路和原则，只有掌握了这些，才能正确的去进行沟通。以诚相待的原则：诚心诚意，金石为开。诚信的核心是在与人交往中忠诚、诚实、正直。谦虚而不奉承原则：与人交往时，要谦虚而不虚伪，热情而不贬低，谨慎而不刻板。利义相结合的原则：在人际交往过程中，物质交往和精神交往是相互联系、相互制约的，精神交往往往渗透在物质交往的过程中。灵活性原则：人际关系是一个复杂的系统，必须改变交流和互动的形式和方式，即对不同的人和事物区别对待。循序渐进的原则：人际交往一般有一个循序渐进的发展过程，即初步、规律和深入的交流三个阶段。

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3.人际沟通时要保持平常心

沟通的时候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无法集中，那么就不得不停止沟通，过一段时间等待心情平复后才能继续沟通，而这实际上会让沟通的各方都不愉快。

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